Política de Privacidad
Última Actualización: 13 de febrero de 2026
Recolección de Información
GuideXoza recolecta información cuando te contactás con nosotros o usás nuestros servicios. Esto incluye nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de propiedad y detalles sobre requisitos de documentación. Recolectamos esta información para proporcionar servicios de medición, fotografía y documentación de propiedades.
Uso de la Información
Usamos la información recolectada para:
- Programar y realizar servicios de documentación de propiedades
- Comunicarnos con vos sobre citas y entregables
- Procesar solicitudes de servicio y entregar materiales finales
- Responder consultas y proporcionar soporte al cliente
- Mejorar nuestros servicios y funcionalidad del sitio web
Compartir Información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. La información puede ser compartida con proveedores de servicios que asisten en nuestras operaciones (como proveedores de almacenamiento en la nube) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Podemos divulgar información si es requerido por la ley chilena o proceso legal.
Almacenamiento y Seguridad de Datos
La información personal se almacena de forma segura usando prácticas estándar de la industria. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger datos de acceso no autorizado, alteración o destrucción. Los materiales de documentación (fotos, planos, recorridos virtuales) se retienen según sea necesario para proporcionar servicios y cumplir con obligaciones legales.
Tus Derechos
Bajo las regulaciones de protección de datos chilenas, tenés derecho a:
- Acceder a tu información personal que mantenemos
- Solicitar corrección de información inexacta
- Solicitar eliminación de tu información
- Oponerte al procesamiento de tu información
- Retirar consentimiento para procesamiento de datos
Para ejercer estos derechos, contactanos en info@guidexoza.com.
Cookies y Rastreo
Nuestro sitio web usa cookies para funcionalidad y análisis. Podés controlar preferencias de cookies a través de nuestro banner de consentimiento de cookies. Consultá nuestra Política de Cookies para información detallada.
Materiales de Documentación de Propiedades
Las fotos, planos y recorridos virtuales creados durante servicios de documentación se proporcionan a vos para tu uso. Retenemos copias para propósitos de aseguramiento de calidad y cumplimiento legal. Vos controlás cómo se usan estos materiales en publicaciones y marketing de propiedades.
Servicios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios web de terceros. Te alentamos a revisar políticas de privacidad de cualquier sitio que visites.
Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a individuos menores de 18 años de edad. No recolectamos información de menores a sabiendas.
Cambios a la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. El uso continuado de nuestros servicios después de cambios constituye aceptación de la política actualizada.
Información de Contacto
Para preguntas relacionadas con privacidad o para ejercer tus derechos de datos, contactanos:
GuideXoza
21 de Mayo 423, Arica, Chile
Correo: info@guidexoza.com
Teléfono: +56 600 712 0028